SERVIS

SVEOUBHVATNE USLUGE 

Kao proizvođač alata  za tehnologije rezanja navoja, mjerenja, tehnologije glodanja i stezanja, nudimo širok spektar usluga pored našeg standardnog asortimana proizvoda. To uključuje specijalne alate napravljene po narudžbi, individualna sistemska rješenja, usluge ponovnog oštrenja alata , usluge presvlake alata, usluge kalibracije i još mnogo toga.

TEHNIČKA PODRŠKA

Emuge Franken tehničke službe

Za svaki od brendova EMUGE i FRANKEN postoji tim stručnjaka za mašinski inženjering koji je spreman da pruži podršku našim klijentima/partnerima sa širokim spektrom usluga.

To uključuje:

Prvi nivo podrške je Emuge Franken Precizni Alati BiH. Analiza problema i sama  podrška našeg Tehničkog odjela  je prvi korak, ovaj kontakt je moguće ostvariti putem telefona, emaila ili samim dolaskom na adresu klijenta/partnera od strane tehničkog odjela Emuge Franken Precizni Alati BiH.

Drugi nivo podrške je stručni tim proizvođača Emuge i Franken;

Aktivna podrška u optimizaciji proizvodnih procesa;

Razvoj i izrada specijalnih alata po mjeri;

Dizajn sistemskih rješenja u saradnji sa Emuge Franken timom;
Implementacija i prezentacija rješenja što podrazumijeva:
Prezentacija rješanja, odabir alata, određivanje optimalnih režima rada.
Nakon preporuka i dostavljenih rješenja, dolazak na adresu klijenta / partnera  gdje sve prezentovano zajedno sprovodimo u praksi. Trening i obuka operatora, itd.

Za optimizaciju procesa u visokoj serijskoj proizvodnji dostupna je laboratorija kod proizvođača, gdje će stručni tim za tehničku podršku u sličnim uslovima testirati alate na određenom materijalu, kako bi našao pravo rješenje.

IZRADA SPECIJALNOG REZNOG ALATA

Emuge Franken sa fabrikom u Austiji pruža usluge izrade specijalnog alata prema zahtjevu klijenta.

Često se dešava da u procesu izrade dijelova imamo alate koji su van standardnih dimenzija, ili ako želimo izbjeći korištenje više alata npr. umjesto tri alata koristiti jedan,  kako bi izbjegli ove situacije rješenje je u izradi specijalnog alata  prema zahtjevu krajnjeg korisnika.  Za ove usluge imamo na raspolaganju Tehnički odjel koji će detaljno analizirati vaše zahtjeve i pronaći pravo rješenje. Rok isporuke specijalnih alata je cca  15 do 30 dana. Specijalne alate izrađujemo samo u VHM verziji,  sa i bez presvlake. Program alata koji se nudi:

  • Burgije
  • Stepenaste burgije
  • Glodala
  • Razvrtači
  • I drugi alati.

USLUGA OŠTRENJA I PRESVLAKE ALATA

Usluga ponovnog brušenja i presvlačenja alata

Ponovno brušenje i presvlačenje alata  je važan dio ekonomične upotrebe reznih alata. Naša usluga ponovnog brušenja i presvlake osigurava vraćanje originalne geometrije i presvlake  alata.

Naša ponuda uključuje:

  • Preuzimanje alata na vašoj adresi
  • Usluga ponovnog brušenja u kvaliteti proizvođača
  • Naknadno presvlačenje alata od tvrdog materijala kao kod novih alata
  • Kratko vrijeme isporuke

USLUGA KALIBRACIJE MJERNE OPREME

Praćenje opreme za testiranje

Naš nezavisni partner DECOM UGK dostupan je na EMUGE lokaciji za kalibraciju vaše opreme za testiranje i mjerenje. DECOM UGK je DAkkS-akreditirana za: kontrolnike navoja, pomična mjerila, vanjske mikrometre, čeljusti, itd., a u skladu sa EN/ISO/IEC 17025 od 1998. EMUGE mjerni instrumenti  mogu biti opremljeni tvorničkim ili DAkkS kalibracijskim certifikatom.

Referentni standardi i standardni mjerni uređaji:

Za sva mjerenja koja se vrše u ime kupaca, osigurana je povezanost sa nacionalnim i međunarodnim standardima. U tu svrhu su spremni etaloni i etalonski mjerni uređaji, koji se u redovnim intervalima rekalibriraju od strane kalibracijskih centara priznatih u okviru WECC-a.

EMUGE-FRANKEN Precizni Alati  služi vam kao kontakt i preuzima na sebe kompletnu organizaciju od preuzimanja mjerne opreme na vašoj adresi do isporuke mjernog instrumenta po završetku procesa kalibracije.

STEZNA TEHNOLOGIJA

 

Usluga po mjeri za individualna rješenja

 

Stezni uređaji iz EMUGE-FRANKEN rade danas u širokom spektru primjena i industrija. Naš raspon usluga je odgovarajuće opsežan: od standardiziranih popravki do mjera održavanja prilagođenih vašim potrebama.

Ne samo da proizvodimo stezne uređaje, već pazimo i na “širu sliku”:

Savjetujemo vas ciljano i uz stručnu pomoć. Naši koncepti stezanja su inovativni i uklapaju se u vaš proces. Puštanjem u rad od strane naših stručnjaka, omogućava se brz i funkcionalan početak proizvodnje. Kako bismo osigurali da stvari „teku glatko“, obučavamo vaše zaposlenike i održavamo vaše stezne uređaje u dobrom stanju uz usluge po mjeri za individualna rješenja.

Naša usluga nudi:

  • Tehničke konsultacije
  • Puštanje u rad
  • Obuke
  • Održavanje i popravke
  • Pozivi servisa na licu mjesta
  • Rezervni dijelovi
Scroll to Top